SERVICELEISTUNGEN


Unser Service: partnerschaftlich und lösungsorientiert

Den Weg, Solarstrom für möglichst viele Menschen wirtschaftlich sinnvoll zu machen, gehen wir mit unseren Kunden gemeinsam. Sie allein stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Deshalb stellen wir unseren Partnern schon bei der Planung fachkundige Spezialisten zur Seite und bieten auf Wunsch auch Service vor Ort. Insbesondere bei Ertragssimulationen und Ertragsüberwachungen beraten unsere kompetenten Service-Ingenieure.

Dabei ist uns der persönliche Kontakt zu unseren Partnern und Kunden wichtig. Für alle Fragen zum Thema Solarstrom und zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.


Marketingservice / Partnerprogramm

Dank kooperativer Vermarktung ganz nah an unseren Kunden:

  • Professionelles Training: Schulungsprogramme für Ihre Mitarbeiter und Installateure
  • Verkaufsunterlagen und Werbemittel für Installateure und Betreiber
  • Unterstützung bei Werbung und Messeauftritten
  • Individualisierbare Marketing-Tools wie Anzeigen oder ähnliches
  • Auszeichnung als offizieller Fachpartner
  • Nennung als offizieller Fachpartner auf Q CELLS Websites und -Werbemitteln

GARANTIEREGELUNG FÜR Q CELLS PRODUKTE Q CELLS bietet eine der besten Garantien für Solarmodule

Eine 25-jährige lineare Leistungsgarantie und eine erweiterte Produktgarantie über 12 Jahre1.
Wir garantieren, dass die Leistung eines neuen Q CELLS Solarmoduls:

  •  im ersten Jahr nach der Inbetriebnahme mindestens 97 % der Nennleistung entspricht
  •  danach um 0,6 % pro Jahr abnimmt
  •  nach 10 Jahren mindestens 92 % der Nennleistung entspricht
  •  und nach 25 Jahren noch mindestens 83 % der Nennleistung erreicht.

Unsere Produktgarantie umfasst unsere Q CELLS Technologien Hot-Spot Protect2 und Anti PID Technology3.
Mit Q CELLS erhalten eine sehr hohe Sicherheit für Ihre Investition.


1 Entsprechend der gültigen Ländergarantien
2 HOT-SPOT PROTECT: Die Module sind geschützt gegen Rückseitenzerstörung aufgrund von Hot-Spot-Einflüssen durch teilweise Verschattung der Module.
3 ANTI PID TECHNOLOGY: Die Module sind geschützt gegen potential-induzierte Degradation, entsprechend den Testkriterien: Zellen auf -1500 V gegenüber der geerdeten, mit Metallfolie bedeckten Moduloberfläche, 25 °C, 168 h



Oft gestellte Fragen

Wenn's schnell gehen muss: Unsere Antworten auf häufige Fragen rund um die optimale Nutzung von Solarenergie

HIER GEHT’S ZU DEN FAQS

Leistungsstärke & Zuverlässigkeit

Engineered in Germany: Wir garantieren maximale Erfolge und höchste Sicherheit bei jedem Wetter mit Solaranlagen von Q CELLS.

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Solarlösungen

Für Eigenheimbesitzer, Unternehmen, Investoren: Ob maßgeschneiderte Solarlösungen oder praktisch mit den Solar-Einfachpaketen. Solarlösungen mit Modulen von Q CELLS gibt es bei unseren Fachpartnern.

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Kontakt

Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie umfassend zu allen wichtigen Fragen auf dem Weg zur eigenen Photovoltaikanlage.

Wir sind gern für Sie da