Referenznummer: HQ-1086
Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz:
- Sie leisten First / Second and Third Level Support für die bestehende IT Infrastruktur und Applikationslandschaft sowohl remote als auch vor Ort (Support von PC's, Notebooks, mobilen Endgeräten und Printer).
- Sie sind verantwortlich für Analyse und Troubleshooting von Service Desk Calls und geben zeitnahe Bearbeitungsstandinformationen.
- Sie unterstützen beim Rollout / Rollback von IT Hardware sowie bei der Installation und Konfiguration von SW-Applikationen und leisten clientseitigen Netzwerksupport.
- Sie nehmen neue Funktionsanforderungen (Requirements Engineering) auf und führen Anforderungsanalysen durch.
- Sie arbeiten an IT Projekten mit und sind verantwortlich für Teilprojekte.
- Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Anwendertrainings.
- Sie sind verantwortlich für IT Client Management Sub-Systeme.
Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder relevante mehrjährige Berufserfahrung in diesem Umfeld.
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Produkten.
- Eine systematische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Zielorientierung und Durchsetzungsstärke.
- Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit, Kunden- und Serviceorientierung und haben die Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Und so stärken wir Ihnen den Rücken:
- Ankommen leicht gemacht: Mithilfe eines Welcome-Trainings und eines Einarbeitungsplans führen wir Sie strukturiert an Ihre neuen Aufgaben heran. Dabei steht Ihnen ein persönlicher Pate mit Rat und Tat zur Seite.
- Gemeinsam vorankommen: In kollegialer Atmosphäre leben wir eine offene Kommunikation, unterstützen einander und teilen unser Wissen. Zudem fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit Weiterbildungsangeboten.
- Ihr Einsatz zahlt sich aus: Wir belohnen Ihr Engagement mit einer fairen Vergütung, die auf internationalen Standards basiert und sich aus einem fixen und einem flexiblen Anteil – bezogen auf das Erreichen von Zielen – zusammensetzt. On top dürfen Sie mit vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einer Unfallversicherung rechnen.
- Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein großes Anliegen. In unserer Kita „Glückspilz“ sind Ihre Kleinen bestens versorgt. Und damit abseits des Jobs genug Zeit für die Familie bleibt, stehen Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung.
- Gutes für Leib und Seele: Eine subventionierte Kantine mit gesunden, frisch gekochten Menüs und vielfältige Gesundheitsangebote aus unserem Q.CARE-Programm, z. B. Grippeimpfungen, Massagen oder Vorsorgeuntersuchungen, sorgen dafür, dass Sie fit bleiben – denn das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
- Mobil auf allen Wegen: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Unser Shuttle-Service vom Bahnhof Bitterfeld ins Solar Valley macht Ihnen den Arbeitsweg so bequem wie möglich. Aber auch als Autofahrer finden Sie in unserem Parkhaus stets einen freien Stellplatz. Gut ausgestattete, barrierefreie Büros und Besprechungsräume runden das Gesamtbild ab.
We don't just dream of a better future.
We make it a reality together.
Ein Unternehmen mit Sonne im Herzen
Als Komplettanbieter sauberer Energielösungen versorgen wir private und gewerbliche Endkunden nicht nur mit Solarmodulen und -systemen sowie Stromspeichern, sondern bieten auch integrierte Services und Dienstleistungen wie Stromverträge und Power Contracting an, um so den Zugang zu 100 % sauberem Strom zu ermöglichen. An unserem Standort in Thalheim befindet sich das globale Zentrum für Technologie, Innovation und Qualität. Von unserem neuen Büro am Südkreuz in Berlin steuern wir unseren Verkauf und Vertrieb sowie die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.